O restaurante oferece uma experiência excelente: ambiente lindo, vista maravilhosa, comida muito saborosa e um atendimento impecável por parte da equipe, que foi educada, atenciosa e profissional durante toda a permanência. Sem dúvida, é um lugar que merece ser elogiado e recomendado.

Faço apenas uma observação que não se refere ao restaurante, mas ao acesso pelo elevador do shopping. Ao informar que iria ao terraço, fui questionada por uma funcionária do elevador se eu iria “trabalhar lá”. A abordagem foi constrangedora e feita sem qualquer contexto, causando um desconforto desnecessário antes mesmo de chegar ao restaurante.

Ressalto que a equipe e o atendimento do restaurante em si foram irrepreensíveis, e que o registro dessa situação tem apenas o intuito de contextualizar a experiência como um todo.

Pedi uma 4 queijos que tinha um queijo só e uma presunto com catupiry que veio meio crocante. Pedi pelo app e a real é que nunca comi uma pizza tão ruim, a massa era horrível e a de 4 queijos era só de mussarela mesmo. Ingredientes de péssima qualidade e pouca quantidade. A grande parecia média, eu não recomendo mesmo!

Finalizei meu pedido às 13:50h de uma sexta feira, só fui receber o que comprei as 14:40h. Não atende os requisitos de um fast food. Se fosse pra esperar isso tudo, teria ido em um restaurante com comida saudável e esperado esse tempo para comer.

Falta de sorvete no local. Toda vez eles falam que está em falta, e tem propaganda de sorvete pelo espaço todo.

O dono é totalmente desqualificado para atendimento ao cliente. Nos cobrou 10 reais a mais e ainda usou de tom alto para nos intimidar, só porque a sogra do meu amigo pegou um pedaço de pizza que era pra viagem pra comer, visto a demora absurda deles em entregar outra pizza. Mesmo sabendo que isso caracteriza abuso pelo CDC, saímos de lá horrorizados e sabendo que nunca mais voltaremos lá. Se querem tanto 10 reais para tratar seus clientes assim, devem estar passando fome. Sinceramente, não recomendo nem pro meu pior inimigo.