Horrível…eu estava com a comanda na mesa, consumi bebidas e uma porção….estava tudo anotado na comanda. Cobraram porções que não consumi, couvert de cantor que não estava. Valor 4 x mais ao real…apenas pq estava cheio. É até constrangedor para o cliente.
Ou seja, fizeram de sacanagem. Muito desonestidade.
À noite, o restaurante não tem estrutura para atendimento caso a casa fique com mais da metade de lotação. Estávamos em um grupo e, primeiro, acharam ruim que juntamos mesas. Só deixaram após algumas pessoas ameaçaram irem embora. Insistiram em fazer um controle de comanda estranho, juntando várias pessoas em algumas comandas, complicando bastante na hora de pagar. Por fim, a comida não saía. Fiquei uma hora esperando uma simples porção de filé com fritas que não tinha previsão pra sair. O próprio garçom falou que quando a casa enche a previsão dos pratos é de 40 a 50 minutos. Um bar demorar uma hora pra servir uma porção não existe, e apesar dele estar “cheio” haviam várias mesas vazias. Além disso, havia poucos garçons. Cancelei a comida, paguei as bebidas e fui embora.
Resumindo, a casa não tem estrutura para a quantidade de pessoas que se propõe a atender à noite.
Não frequentem esse bar!!!!! Estabelecimento desonesto e desrespeitoso para com o consumidor!!!! Acessibilidade horrível. Estive presente nesse dito bar no dia 14/11/2025 em um aniversário e já na entrada pude pressentir que seria uma noite para esquecer. Primeiramente, o estabelecimento tem uma acessibilidade horrorosa. Minha mãe e eu temos mobilidade reduzida e tivemos que subir uma escada extremamente perigosa e fora dos padrões exigidos pelo Corpo dos Bombeiros. Sou Brigadista da empresa onde trabalho e tenho conhecimento para fazer tal afirmação. Depois, ao chegarmos no segundo andar, recebemos as comandas e fomos sentar. Qual foi a nossa surpresa em saber que a casa só oferece cardápio em QR Code???? ABSURDO TOTAL E ILEGAL!!!!! Desde início de Novembro, os bares da capital mineira são obrigados a oferecer além do cardápio em QR Code, a versão impressa!!!!! Isso é lei!!!!! Minha vontade era de ir embora, porém, em consideração à aniversariante, eu não fiz isso. Pois bem, ao pedir a comida, veio uma pizza muito mal feita que não valia nem a metade do preço que paguei. Enfim, na hora de pagar, fui “informado” de que teria que pagar além do que eu consumi, mais RS 80,00 pelo fato da minha mãe não ter consumido nada na comanda dela. Em nenhum momento, fomos informados dessa “taxa mínima de consumação”. Podem chamar do que quiserem, mas para mim isso é um roubo e caso de polícia!!!!! Reclamei e só paguei o que eu consumi. Vocês são desonestos, seus crápulas!!!!! O artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor diz que o consumidor só deve pagar o que consumir. Enfim, eu nunca mais colocarei os pés nesse boteco de quinta categoria. Sei que vocês não lerão isso, mas outras pessoas sim!!!!!!
Uma noite que era pra ser agradável e de comemoração acabou se tornando uma decepção. A casa estava com pouco movimento em um sábado chuvoso, havia um evento sendo finalizado no andar de cima e vários garçons presentes, mas mesmo assim eu e meu namorado aguardamos 1h20 por uma simples porção.
Com a demora e certeza de que o prato não viria, a equipe só sabia pedir desculpas, com um tom forçado e de deboche, mas sem trazer soluções concretas pro nosso caso.
Fato curioso é que outras mesas com famílias inteiras e casais tradicionais estavam sendo servidas normalmente, com pratos chegando sem demora. Prefiro não pensar em possíveis motivos para esse descaso e optar por locais que atendam de forma digna e respeitosa, como foi o caso do atendimento no chopp da fábrica, onde em menos de uma hora conseguimos comer entrada, prato principal e sobremesa, mesmo com a casa lotada.
A demora em si não é um problema, pois entendo que imprevistos acontecem. Além disso, por ser filho de um ex-garçom e saber que muitas vezes os problemas do estabelecimento não estão ao alcance da equipe de atendentes, respeito muito essa categoria. Mas é triste e desanimador ter que lidar com um atraso, acompanhado de descaso e tratamento jocoso.
Espero que o estabelecimento possa rever o atendimento e tratar todos os clientes com o mesmo cuidado e respeito, independentemente da ocasião.
Cara o bar é bonito atendimento foi ok, mas tudo vai pro ralo, quando a comida demora tanto pra chegar e quando chega é um almoço numa quantidade que parece que estava faltando comida na cozinha. Completo absurdo pagar 59 reais num risoto e vir uma colher de comida. Ridículo a foto o prato já estava comido mas ilustra bem devido ao tamanho da louça usada para servir prato pequeno e raso
francisco filho
6 de dezembro de 2025 em 11:12Horrível…eu estava com a comanda na mesa, consumi bebidas e uma porção….estava tudo anotado na comanda. Cobraram porções que não consumi, couvert de cantor que não estava. Valor 4 x mais ao real…apenas pq estava cheio. É até constrangedor para o cliente.
Avaliação ÚtilOu seja, fizeram de sacanagem. Muito desonestidade.
Ernani
29 de novembro de 2025 em 12:04À noite, o restaurante não tem estrutura para atendimento caso a casa fique com mais da metade de lotação. Estávamos em um grupo e, primeiro, acharam ruim que juntamos mesas. Só deixaram após algumas pessoas ameaçaram irem embora. Insistiram em fazer um controle de comanda estranho, juntando várias pessoas em algumas comandas, complicando bastante na hora de pagar. Por fim, a comida não saía. Fiquei uma hora esperando uma simples porção de filé com fritas que não tinha previsão pra sair. O próprio garçom falou que quando a casa enche a previsão dos pratos é de 40 a 50 minutos. Um bar demorar uma hora pra servir uma porção não existe, e apesar dele estar “cheio” haviam várias mesas vazias. Além disso, havia poucos garçons. Cancelei a comida, paguei as bebidas e fui embora.
Resumindo, a casa não tem estrutura para a quantidade de pessoas que se propõe a atender à noite.
Avaliação ÚtilRafael Xavier
21 de novembro de 2025 em 19:08Não frequentem esse bar!!!!! Estabelecimento desonesto e desrespeitoso para com o consumidor!!!! Acessibilidade horrível. Estive presente nesse dito bar no dia 14/11/2025 em um aniversário e já na entrada pude pressentir que seria uma noite para esquecer. Primeiramente, o estabelecimento tem uma acessibilidade horrorosa. Minha mãe e eu temos mobilidade reduzida e tivemos que subir uma escada extremamente perigosa e fora dos padrões exigidos pelo Corpo dos Bombeiros. Sou Brigadista da empresa onde trabalho e tenho conhecimento para fazer tal afirmação. Depois, ao chegarmos no segundo andar, recebemos as comandas e fomos sentar. Qual foi a nossa surpresa em saber que a casa só oferece cardápio em QR Code???? ABSURDO TOTAL E ILEGAL!!!!! Desde início de Novembro, os bares da capital mineira são obrigados a oferecer além do cardápio em QR Code, a versão impressa!!!!! Isso é lei!!!!! Minha vontade era de ir embora, porém, em consideração à aniversariante, eu não fiz isso. Pois bem, ao pedir a comida, veio uma pizza muito mal feita que não valia nem a metade do preço que paguei. Enfim, na hora de pagar, fui “informado” de que teria que pagar além do que eu consumi, mais RS 80,00 pelo fato da minha mãe não ter consumido nada na comanda dela. Em nenhum momento, fomos informados dessa “taxa mínima de consumação”. Podem chamar do que quiserem, mas para mim isso é um roubo e caso de polícia!!!!! Reclamei e só paguei o que eu consumi. Vocês são desonestos, seus crápulas!!!!! O artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor diz que o consumidor só deve pagar o que consumir. Enfim, eu nunca mais colocarei os pés nesse boteco de quinta categoria. Sei que vocês não lerão isso, mas outras pessoas sim!!!!!!
Avaliação ÚtilDiogo de Carvalho
12 de novembro de 2025 em 03:01Uma noite que era pra ser agradável e de comemoração acabou se tornando uma decepção. A casa estava com pouco movimento em um sábado chuvoso, havia um evento sendo finalizado no andar de cima e vários garçons presentes, mas mesmo assim eu e meu namorado aguardamos 1h20 por uma simples porção.
Avaliação ÚtilCom a demora e certeza de que o prato não viria, a equipe só sabia pedir desculpas, com um tom forçado e de deboche, mas sem trazer soluções concretas pro nosso caso.
Fato curioso é que outras mesas com famílias inteiras e casais tradicionais estavam sendo servidas normalmente, com pratos chegando sem demora. Prefiro não pensar em possíveis motivos para esse descaso e optar por locais que atendam de forma digna e respeitosa, como foi o caso do atendimento no chopp da fábrica, onde em menos de uma hora conseguimos comer entrada, prato principal e sobremesa, mesmo com a casa lotada.
A demora em si não é um problema, pois entendo que imprevistos acontecem. Além disso, por ser filho de um ex-garçom e saber que muitas vezes os problemas do estabelecimento não estão ao alcance da equipe de atendentes, respeito muito essa categoria. Mas é triste e desanimador ter que lidar com um atraso, acompanhado de descaso e tratamento jocoso.
Espero que o estabelecimento possa rever o atendimento e tratar todos os clientes com o mesmo cuidado e respeito, independentemente da ocasião.
Bernardo Braga
23 de setembro de 2025 em 18:24Cara o bar é bonito atendimento foi ok, mas tudo vai pro ralo, quando a comida demora tanto pra chegar e quando chega é um almoço numa quantidade que parece que estava faltando comida na cozinha. Completo absurdo pagar 59 reais num risoto e vir uma colher de comida. Ridículo a foto o prato já estava comido mas ilustra bem devido ao tamanho da louça usada para servir prato pequeno e raso
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