HOJE ESTEVI NA LOJA PARA RECLAMAR DE UM TÊNIS QUE COMPREI FINAL DE OUTUBRO,PARA FAZER CAMINHADA,FUI ATENDIDA PELA GERENTE VANESSA,AO QUAL FALOU QUE SO TROCA COM UM MÊS.FALEI QUE O PRODUTO NAO E BOM,USEI MUITO POUCO,DESCOLOU TODO DO LADO.ELA MUITO MAL EDUCADA ,FALOU PARA MIM COMPRAR UM DE MARCA,E QUE EU NAO ENTRASSE MAIS NA LOJA.DEIXEI O TÊNIS LA E SAI CHATIADA .ELA ME DESREIPEITOU, DEVERIA SER FEITO UM BO.MAS COMO ESTAVA PASSANDO MAL, FUI EMBORA.PESSIMA GERENTE.NUNCA FUI TRATADA ASSIM EM LUGAR NENHUM.É UM LUGAR PÚBLICO E JAMAIS ELA PODERIA FALAR PARA NAO ENTRAR LÁ E MAIS TRISTE ESTA SENHORA ME MANDAR COMPRAR UM TÊNIS DE MARCA.

Avaliação Útil

É um ótimo lugar para passear, comodidade para compras e ir ao cinema. Uma pena que tenha seguranças tão mal educados e despreparados para orientar as pessoas.

Avaliação Útil

Ótimo lugar para compras, com lojas relativamente mais acessíveis. Sempre recomendo dar uma passadinha na Leitura, para mim, é o metro quadrado mais interessante de qualquer shopping.

Sobre o cinema, deixo uma avaliação honesta: em algumas sessões, a experiência não foi boa. Pessoas conversando o tempo todo, uso constante de celular, gritos e até falta de cuidado na postura nas cadeiras acabam atrapalhando bastante. Para quem gosta de assistir aos filmes com atenção à fotografia, ao roteiro e à edição sonora, é preciso ir já esperando esses fatores e com bastante paciência.

Avaliação Útil

Fiz um pedido por meio do aplicativo, no qual constava a informação de que a entrega poderia ocorrer em até 1h30. No entanto, após mais de 2 horas de espera, o produto ainda não havia sido entregue.

Diante da demora, entrei em contato para obter esclarecimentos e fui informado de que o pedido ainda não havia sequer saído para entrega, o que demonstra total falta de organização e compromisso com o prazo informado ao cliente.

Para agravar a situação, a atendente limitou-se a dizer que não poderia fazer nada, orientando apenas que eu registrasse uma reclamação, a qual ela “encaminharia ao setor responsável”. Em nenhum momento foi apresentada uma solução, previsão realista ou qualquer tentativa de minimizar o transtorno causado.

A experiência foi extremamente negativa e transmite a sensação de que o estabelecimento não tem apreço pelo cliente, nem respeito pelo tempo e pela expectativa gerada no momento da compra. Informações incorretas, ausência de suporte efetivo e total descaso tornam o serviço inaceitável.

Avaliação Útil

Lugar daora para quem gosta de comer bem e tomar uma ( eu não bebo), quem nos atendeu foi o Cláudio super atencioso e prestativo, a bancada de petisco sempre cheia e coisas novinhas e crocantes, tem caldos variados, batata frita e até pão de queijo, meu Deus pelo valor vale mais do que a pena, vale a galinha toda , o cover do dia não parou um minuto e só música boa, das antigas, agora a pizza huuum!!!! Maravilhosa, demorou um pouquinho, falamos com o Cláudio é rapidinho ele resolveu.. voltarei mais.

Avaliação Útil