atendentes simpáticos, comida boa, porém ambiente muito sujo. não dá vontade nem de ficar no restaurante de tão sujo. me lembrou o filme da Netflix "o poço"

Pessima experiência, fui a trabalho e apenas queria um local confortável para descansar e foi totalmente um pesadelo! Eles não limpam o quarto antes das 18h pasmem! Mesmo pedindo para limpar a politica deles é essa, na realidade eles dão preferência para quartos que fizeram checkout do que limpar o quarto de quem vai ficar mais dias e JA PAGOU as diarias, viajo bastante a trabalho e nunca vi tamanho descaso ter que implorar para ter o mínimo que é um local limpo! Fora que a recepção está caindo aos pedaços com bancos de madeira para você sentar e esperar, não tem poltronas ou sofás, são vários quadrados de madeira, totalmente desconfortáveis! Ja fiquei em outros hotéis da rede mas essa foi a primeira vez que tive problemas com o BASICO, não indico para ninguém! Não me hospedo mais nesse lugar!

Adorei conhecer o Olga Nur, atendimento impecável, pratos muito bem servidos, experimentei várias coisas e posso dizer que todas estavam muito saborosas. Voltarei mais vezes com toda certeza.

Comida ótima qualidade e variedade!
Atendimento muito excelente e atencioso !
Ambiente limpo e organizado!
Almoço de segunda a sexta, quase todos os dias e fico satisfeita!

O ambiente, bonito e sofisticado, foi completamente ofuscado pelo atendimento ruim e pela baixa qualidade do que foi oferecido. O local estava lotado em plena segunda-feira, com diversos grupos em confraternização. Poderia até ser uma justificativa, mas não é aceitável como desculpa para a omissão no serviço.
Ficamos mais de 15 minutos olhando o cardápio, que é diferente do divulgado na internet, sem que nenhum garçom se aproximasse para tirar dúvidas ou nos atender. Quando finalmente pararam de correr para falar conosco, o fizeram de forma apressada e grosseira.
Não há nenhuma informação de que os tamanhos do cardápio online não existem no atendimento presencial. O tamanho “individual” disponível é exageradamente grande e com preço desproporcional.
Sobre as pizzas: o sabor era apenas mediano, nada que justificasse o valor cobrado. A “mineirinha” com lombo não tinha nada de especial — o queijo e o lombo eram genéricos. A de carne de sol estava gostosa, mas não melhor do que outras que já provei por metade do preço. A massa, pesada e sem leveza, não lembrava fermentação longa. Mesmo com Duo saiu caro.
Apenas um garçom, cujo nome infelizmente não consegui, nos atendeu com uma dignidade apressada, e ainda não conseguiu salvar a noite.
Para piorar, só percebemos no fim que ainda fomos cobrados cerca de R$ 7 a mais do que o valor correto, o que aumentou o desgosto da experiência.
Definitivamente, não voltaria e não recomendaria a ninguém.