Horrível...eu estava com a comanda na mesa, consumi bebidas e uma porção....estava tudo anotado na comanda. Cobraram porções que não consumi, couvert de cantor que não estava. Valor 4 x mais ao real...apenas pq estava cheio. É até constrangedor para o cliente.
Ou seja, fizeram de sacanagem. Muito desonestidade.

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Deliciosa a caipivodka de absolut de limao com morango. Umas garçonetes sao mt simpaticas, outras mal humoradas.

Falaram pra gente que a banda começaria a tocar 23h30 mas ela só começou 0h45.

O lugar fica muito apertado, não faz sentido ter aquela mesa de sinuca num espaço pequeno.

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Ótima comida por um preço muito justo, ainda mais em tempos como esse onde não se come bem em Belo Horizonte sem gastar 200 reais por pessoa. Ótimo atendimento, tudo chega muito rápido. Único ponto de atenção é que os drinks não são tão bons, recomendo se ater aos vinhos ou cerveja

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Ao chegar na recepção, o chão estava sujo, o sofá um horror, nao deu coragem de sentar ali não.
No quarto, o lixo do banheiro estava quebrado, o pedal nao funcionava e tinha de levantar a tampa na mão para jogar o papel higienico, um caos. Faltava sabonete também.
A acústica é horrível, ouve se tudo o que o hóspede do quarto do lado fala.
Eu acredito que mudanças simples se faz necessário para dar uma melhoradinha no visual do hotel.
Minha nota no geral seria um 3.

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Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a experiência que tive recentemente no estabelecimento. Estive no local duas vezes: a primeira foi excelente, o que me levou a retornar. Porém, infelizmente, minha segunda visita foi extremamente decepcionante.
Fiz um pedido de três tábuas para uma mesa com 13 pessoas, e, para minha surpresa, as tábuas chegaram uma de cada vez, com intervalo aproximado de uma hora entre cada entrega. Essa situação gerou enorme desconforto e desorganização para todos na mesa.
Ao tentarmos relatar o problema, o gerente Rafael não apenas ignorou a nossa reclamação, como também demonstrou deboche diante da situação, o que considero uma postura completamente inadequada e desrespeitosa. Além disso, até mesmo uma bebida que foi solicitada demorou aproximadamente 40 minutos para ser entregue.
É lamentável que um estabelecimento com potencial e que já me proporcionou uma ótima experiência apresente uma conduta tão despreparada e desrespeitosa em um momento em que apenas buscávamos ser ouvidos.
Espero que esta reclamação seja levada a sério e que medidas sejam tomadas para que situações como essa não voltem a acontecer com outros clientes.

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