Boa tarde
Gostaria de relatar uma situação chata que ocorreu no restaurante Esquina Grill, hoje, por volta das 14h. Sou cliente do restaurante.
Servi meu prato no self-service, peguei o canelone de frango e encontrei diversos pelos, o que pareciam ser provenientes de barba/ cílios, no alimento.
Chamei o garçom que foi gentil e afirmou que iria relatar para gerência. No caixa, também comentei o ocorrido, acredito que a pessoa com quem conversei se trata da própria gerente.
Ela justificou a situação, dizendo que pareciam ser partes de um "bombril" e que me daria um "descontinho". Foi abatido cerca de R$2/R$3 do valor total.
Em primeiro lugar, eu estava fazendo o alerta para que não venha a acontecer mais, pois é uma situação muito desagradável. Não estava, hora nenhuma, querendo aproveitar da situação.
Além disso, se assim fosse, o correto seria ela reembolsar o valor do prato conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Enfim, fiquei decepcionada com o ocorrido e com a condução do restaurante.
Fui comemorar com minha namorada nossos 1 ano de namoro, nos surpreendemos com a comida, ambiente e atendimento do senhor José! O local é muito aconchegante, os garçons são muito atenciosos e não deixam sua mesa vazia nunca, com certeza irei voltar!
Minha experiência no Hotel Ibis Betim foi positiva de forma geral. O prédio é um pouco antigo, mas os quartos são amplos e a hospedagem foi adequada. O café da manhã é bem variado e oferece boas opções para começar o dia.
No entanto, encontrei um cabelo na cesta de frutas. Preferi não comentar na hora para evitar constrangimento, mas acredito que o hotel poderia ter um cuidado extra com esse tipo de detalhe, já que a higiene é algo muito importante na experiência do hóspede.
No geral, foi uma boa estadia e acredito que com pequenos ajustes pode ser ainda melhor.
Mariana Pedretti
15 de setembro de 2025 on Esquina Grill, Restaurante e Churrascaria 🤌🏽🔥Boa tarde
Gostaria de relatar uma situação chata que ocorreu no restaurante Esquina Grill, hoje, por volta das 14h. Sou cliente do restaurante.
Servi meu prato no self-service, peguei o canelone de frango e encontrei diversos pelos, o que pareciam ser provenientes de barba/ cílios, no alimento.
Chamei o garçom que foi gentil e afirmou que iria relatar para gerência. No caixa, também comentei o ocorrido, acredito que a pessoa com quem conversei se trata da própria gerente.
Ela justificou a situação, dizendo que pareciam ser partes de um "bombril" e que me daria um "descontinho". Foi abatido cerca de R$2/R$3 do valor total.
Em primeiro lugar, eu estava fazendo o alerta para que não venha a acontecer mais, pois é uma situação muito desagradável. Não estava, hora nenhuma, querendo aproveitar da situação.
Além disso, se assim fosse, o correto seria ela reembolsar o valor do prato conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Enfim, fiquei decepcionada com o ocorrido e com a condução do restaurante.
Helpful ReviewAugusto Miranda
15 de setembro de 2025 on Tizé Bar e ButequimO preço é meio salgado, principalmente da cerveja...
Helpful ReviewMas a simpatia dos gerentes (Darlan e Bernardinho) e garçons valem a visita!
Augusto Miranda
15 de setembro de 2025 on Parada do Cardoso – Santa TerezaExcelente pizzaria! Lugar aconchegante e com cervejas com custos razoável...
Helpful ReviewGabriel Pessoa
15 de setembro de 2025 on L’Entrecôte de Paris – Belo HorizonteFui comemorar com minha namorada nossos 1 ano de namoro, nos surpreendemos com a comida, ambiente e atendimento do senhor José! O local é muito aconchegante, os garçons são muito atenciosos e não deixam sua mesa vazia nunca, com certeza irei voltar!
Helpful ReviewAmauri Ferrari
14 de setembro de 2025 on ibis BetimMinha experiência no Hotel Ibis Betim foi positiva de forma geral. O prédio é um pouco antigo, mas os quartos são amplos e a hospedagem foi adequada. O café da manhã é bem variado e oferece boas opções para começar o dia.
No entanto, encontrei um cabelo na cesta de frutas. Preferi não comentar na hora para evitar constrangimento, mas acredito que o hotel poderia ter um cuidado extra com esse tipo de detalhe, já que a higiene é algo muito importante na experiência do hóspede.
No geral, foi uma boa estadia e acredito que com pequenos ajustes pode ser ainda melhor.
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