Esperava mais do hotel por ser da rede Hilton (ponto de insatisfação principal: Lençóis desgastados - até com furo - e com aparência de sujos - Reclamei na recepção e a pessoa que veio limpar ficou agindo de forma debochada e com ironia).

Café da manhã muito bom.
Academia pequena, mas funcional.
Localização muito boa.

Como valorizo limpeza pra mim foi uma frustração.

Vou começar falando do principal, a comida. Pela reputação da Chef já era de se esperar uma comida incrível e iniciamos a nossa noite pela carne de tigre que estava extremamente saborosa mas é servida num tipo de canapé e a porção é bem pequena se considerarmos o preço que é cobrado, poderiam ser um pouco mais generosos na porção. A coxinha é incrível e faz jus a fama que tem e a porção é adequada. O prato principal foi o que mais deixou a desejar, pedimos uma massa longa com um filé ao poivre que foi uma decepção logo de cara, o filé foi servido com um molho que parecia pronto (tipo esses de caixinha) e que mais parecia um molho madeira bem ruim, nem se quer lembrava um verdadeiro poivre, a carne estava totalmente fora do ponto adequado e estava quase seca de tão passada, a massa seguiu o mesmo caminho da carne e com certeza ficou no fogo mais tempo que deveria, estava tão passada que grudava uma na outra. O serviço é péssimo, o garçom atende sem atenção e nos apressando para pedir logo. Em certo momento um dos garçons passou por trás de mim com um saco enorme cheio de garrafas vazias e quase me levou junto com ele batendo nas minhas costas sem nem se desculpar. Vinhos baratos são vendidos a preço de ouro e o garçom não tem nenhum preparo para oferecer os vinhos da carta, inclusive, inventando o nome da uva. Pra fechar a noite a nossa conta veio cobrando uma taça de vinho a mais o que poderia ter passado despercebido se eu já não estivesse desconfiado que algo pudesse estar errado, a julgar pelo péssimo atendimento que recebemos. O ambiente não é muito confortável com mesas tão próximas uma das outras que quase parece mesa compartilhada. Por fim, uma decepção, depois de muito tempo planejando para conhecer o lugar. Acho que é por isso que todos amam a coxinha, ela foi a única coisa que salvou a nossa noite.

Gostaria de expressar minha sincera gratidão à equipe Lassù pela excelente experiência proporcionada, desde o acolhimento até o último detalhe do serviço, tudo refletiu profissionalismo, dedicação e um genuíno compromisso com a qualidade e bem estar.
Fui atendido pelo Bruno, cuja atenção, gentileza e cuidado fizeram toda a diferença.
O clima estava ótimo e proporcionou uma vista gratificante e ímpar da cidade de São Paulo.

Experiência insatisfatória

Fiquei hospedado por três dias e, infelizmente, a experiência deixou muito a desejar. No primeiro dia, um dos elevadores já estava fora de serviço. Na manhã do segundo dia, outro elevador também parou de funcionar, restando apenas um em operação, que apresentava falhas constantes. Antes do término do dia, o último elevador quebrou. Ao retornar ao hotel por volta das 23h, foi necessário subir 14 andares de escada, já que nenhum elevador estava funcionando. O saguão encontrava-se cheio de hóspedes aguardando uma solução, que só veio no dia seguinte.

Pontos negativos:

Instalações antigas e mal conservadas.

Serviço de arrumação simples, com travesseiros de baixa qualidade.

Café da manhã muito básico.

Estacionamento localizado a aproximadamente dois quarteirões de distância.

Falta de área adequada para embarque e desembarque de hóspedes na porta do hotel.

Conclusão:
A estrutura e os serviços do hotel precisam de melhorias urgentes. A experiência foi insatisfatória, e não pretendo retornar.

"O Praça é o encontro harmonioso entre gastronomia e bem estar. A cozinha variada carrega os aromas do forno a lenha. O cardápio privilegia ingredientes frescos de qualidade garantindo balança e em sabor e saúde. Ambiente envolto de natureza e espaços para, confraternizações e eventos. Aos finais de semana, durante o almoço tem a equipe de recreação infantil e comidinha para as crianças". Adequado para vegetarianos. Buffet à vontade, pratos para happy hour. Necessário fazer reserva, aceita apenas dinheiro e cartões de crédito. Horário das 12:00 às 15:00 e das 18:00 às 22:00 hs. Rua Casa do Ator, 608 - Vl Olímpia - SP - Capital.