Ficamos hospedados por 7 dias e tivemos uma experiência simplesmente maravilhosa. Gostaria de enfatizar o atendimento excepcional da Marileide, do setor de reservas, sempre muito atenciosa, e da gerente Ana Carolina, que faz um trabalho impecável. Os recepcionistas também merecem destaque pelo carinho e profissionalismo com que nos receberam todos os dias.

As camareiras são excelentes: educadas, cordiais e sempre impecáveis, além de muito bem uniformizadas. Aliás, o uniforme de toda a equipe chamou bastante nossa atenção, um verdadeiro diferencial que transmite cuidado, organização e elegância.

O hotel possui instalações simples, porém extremamente aconchegantes e confortáveis. Os quartos são amplos e agradáveis, oferecendo uma estadia muito tranquila.

O café da manhã foi uma grata surpresa: justamente no primeiro dia da nossa estadia, ele passou a estar sob nova direção, e pudemos perceber claramente o capricho e o cuidado na mudança. Tudo estava delicioso, variado e sempre fresquinho. As atendentes do café são extremamente atenciosas, o tempo todo mantendo as mesas limpas e repondo rapidamente qualquer item que começava a diminuir. Um serviço feito com dedicação e que eleva muito a experiência dos hóspedes, (ficamos surpreendidos).

A área externa também merece destaque: com mesas e cadeiras confortáveis, é um espaço perfeito para relaxar, conversar, trabalhar ou simplesmente apreciar uma bebida gelada ao final do dia.

A decoração com flores naturais está linda, e os enfeites de Natal estão maravilhosos. A árvore de Natal na recepção, em especial, está um verdadeiro luxo, um charme à parte!

A localização é muito satisfatória, próxima aos principais pontos turísticos da Pampulha, o que facilitou bastante nossos passeios.

Super recomendamos e com certeza voltaremos!

Tudo que pedi estava gostoso e demorou em torno de 20/25 minutos para sair as pizzas. Massa fresca, não é tão recheada e nem grande, mas é saborosa e os ingredientes são de qualidade. Vim pelo duo gourmet e valeu a pena. Se for sem ser o duo, não sei se vale tanto porque não é barato. As Bruschettas estavam uma delícia, mas são minúsculas!!! O tiramissu estava divino. O ambiente é aconchegante, pequeno e um pouco quente, acho que deveriam se atentar nessa questão. Obs: cobram 13% de serviço.

A música ao vivo me desagrada muito, pois é muito alta e não dá pra conversar. A comida é boa, o ambiente e atendimento também, mas a música alta estraga o ambiente.

Merece 5 estrelas!
Pizza maravilhosa! Massa leve, fina, autentica napolitana. Pizza individual, mas achei otimo o tamanho. Preços a partir de 75,00 a pizza individual. Ambiente pequeno, poucas variações de mesas, sempre há filas na porta, venham cedo!Qualidade muito boa, opções de vinhos excelentes. Nada a desejar. Uma dica: uma pequena carta de drinks seria interessante.

Pior shopping que já fui na minha vida! Além de ter vários andares e não ter rampa (acesso à elevador e escada rolante), na praça de alimentação os garçons ficam abordando oferecendo cardápio, nunca vi isso em um shopping. Cinema feio, estrutura feia.