Não recomendo! Já fiquei hospedada alguma vezes e o hotel apresentou problemas com elevador, ar condicionado.
A demora na solução é absurda e o atendimento deixa muito a desejar.
Sabem um hotel que não fazem NADA para que você tenha vontade de voltar? Recebem mal, dizem NÃO para tudo, NÃO facilitam em absolutamente nada qualquer situação que aconteça. Você faz a reserva pelo booking, chega lá e dizem que a reserva não existe. Explica algumas situações na tentativa do hotel ajudar, mas eles não estão nem aí. O quarto triplo é MINÚSCULO, super apertado, não tem armários, não tem frigobar. O café da manhã é fraquíssimo, se vc optar por reserva sem o café incluso, tem que pagar na hora(e não no check-out) e ainda não vale o preço que cobram. Não recomendo! O pior não é nem a estrutura do hotel. O pior é a indiferença dos funcionários, tudo que você vai falar é um Não bem seco que vc recebe. Se vc gosta de ser mal tratado e não ouvido, pode ir pra la.
Péssimo!!! A demora para receber um pedido é inacreditável. Foram mais de 50 minutos esperando o pedido, é até difícil de acreditar. E a comida ainda chega fria... Não volto nunca mais, prefiro ir em outro mais longe de casa do que passar raiva. E não foi a primeira vez que demorou demais o pedido, mas hoje foi surreal
Eu não sei porque insisto nessa unidade.
Cada vez é uma surpresa, alface mucho, tomate estranho.
As vezes tem catchup e mostarda.
As vezes não tem sorvete!
Máquina que não aceita os cupons.
Um mal humor nos atendimentos.
Vou pela proximidade não pela excelência que a marca vende.
O Vivenzo é atualmente um dos melhores hotéis de Minas em relação custo-benefício. Atendimento primoroso de toda equipe. Na recepção já se nota hospitalidade com pães de queijo e café para os hóspedes. Quartos com bom isolamento acústico. Kits de shanpoo muito bom. Frigobar com itens de cortesia, outro mimo raramente encontrado em outros hotéis. Flexibilidade no check-out. Localização próxima a Shopping, Bares, Restaurantes, Pontos Turísticos. Café da manhã muito bom. Recomendo!
Valeria Conchal
10 de dezembro de 2025 on Hotel Gran VivenzoNão recomendo! Já fiquei hospedada alguma vezes e o hotel apresentou problemas com elevador, ar condicionado.
Helpful ReviewA demora na solução é absurda e o atendimento deixa muito a desejar.
Carmen Esmeraldo
10 de dezembro de 2025 on ibis budget BH Afonso Pena SavassiSabem um hotel que não fazem NADA para que você tenha vontade de voltar? Recebem mal, dizem NÃO para tudo, NÃO facilitam em absolutamente nada qualquer situação que aconteça. Você faz a reserva pelo booking, chega lá e dizem que a reserva não existe. Explica algumas situações na tentativa do hotel ajudar, mas eles não estão nem aí. O quarto triplo é MINÚSCULO, super apertado, não tem armários, não tem frigobar. O café da manhã é fraquíssimo, se vc optar por reserva sem o café incluso, tem que pagar na hora(e não no check-out) e ainda não vale o preço que cobram. Não recomendo! O pior não é nem a estrutura do hotel. O pior é a indiferença dos funcionários, tudo que você vai falar é um Não bem seco que vc recebe. Se vc gosta de ser mal tratado e não ouvido, pode ir pra la.
Helpful ReviewAntônio Linares
10 de dezembro de 2025 on McDonald’sPéssimo!!! A demora para receber um pedido é inacreditável. Foram mais de 50 minutos esperando o pedido, é até difícil de acreditar. E a comida ainda chega fria... Não volto nunca mais, prefiro ir em outro mais longe de casa do que passar raiva. E não foi a primeira vez que demorou demais o pedido, mas hoje foi surreal
Helpful ReviewCristine Nogueira
9 de dezembro de 2025 on McDonald’sEu não sei porque insisto nessa unidade.
Helpful ReviewCada vez é uma surpresa, alface mucho, tomate estranho.
As vezes tem catchup e mostarda.
As vezes não tem sorvete!
Máquina que não aceita os cupons.
Um mal humor nos atendimentos.
Vou pela proximidade não pela excelência que a marca vende.
Ed Amorim
9 de dezembro de 2025 on Hotel VivenzoO Vivenzo é atualmente um dos melhores hotéis de Minas em relação custo-benefício. Atendimento primoroso de toda equipe. Na recepção já se nota hospitalidade com pães de queijo e café para os hóspedes. Quartos com bom isolamento acústico. Kits de shanpoo muito bom. Frigobar com itens de cortesia, outro mimo raramente encontrado em outros hotéis. Flexibilidade no check-out. Localização próxima a Shopping, Bares, Restaurantes, Pontos Turísticos. Café da manhã muito bom. Recomendo!
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