Localização maravilhosa, café da manhã incrível e atendimento impecável! Todos os funcionários muito educados, super recomendo! Só fiquei chateada porque cheguei 14:00 e ainda precisei esperar o quarto ficar pronto, se o checkin começa as 13:00 os quartos precisam ficar prontos nesse horário!
Atendimento excepcional! Quando fui estava bem cheio, mas fui atendido com toda atenção.
A pizza é "sem comentários". Sem dúvida justifica o tempo de funcionamento do lugar. Estão de parabéns!
A localização é boa, mas existem opções melhores. Passei 5 dias lá. O hotel possui 3 elevadores, quando cheguei um deles já não funcionava, ao longo dos dias, quebrou o segundo e depois o terceiro, e tivemos que usar as escadas. Vale lembrar que existem quartos até o décimo sétimo andar, imagina subir isso tudo…. Além disso, um senhor que fica na recepção dia sim/ dia não no turno da noite, extremamente irônico e mal educado, parecia estar fazendo um favor a cada palavra que nos era dirigida. Dizem ter estacionamento mas ele fica em outra rua, e pagamos um valor extra para estacionar, sempre que iríamos sair de carro tínhamos que ir andando até o estacionamento, inclusive a noite, onde existem inúmeros moradores de rua em barracas na calçada de frente, o que me deixou amedrontada. No quarto que eu fiquei, a torneira do chuveiro escorria uma espécie de “lama” preta, e a ducha do vaso…só a misericórdia… vazava demais, o lençol que cobria a cama tinha uma mancha escura, semelhante a chocolate. Em contrapartida, a cama é super confortável, o ar condicionado funciona super bem, frigobar gela certinho. O café da manhã é razoável, nada extraordinário.
Tudo ótimo, ambiente, serviço de self-service, contestei a cobrança de gorjeta sem consulta ao cliente e tive como resposta a seguinte falácia: "- é pra montagem do buffet de serviço." Uma lorota, é claro!
Como sugestão, recomendaria que a cobrança de gorjeta fosse previamente consultada aos clientes, uma pequena elegância pra quem já atende tão bem.
O bar não é nada demais e acho que não tem qualquer coisa vegana que salte aos olhos. É um lugar agradável.
O Museu é simples e adorável, bem gostoso. Acho que deixei uma mensagem no espaço pra isso.
Pietra Silvestrini
10 de dezembro de 2025 em ibis Belo Horizonte LiberdadeLocalização maravilhosa, café da manhã incrível e atendimento impecável! Todos os funcionários muito educados, super recomendo! Só fiquei chateada porque cheguei 14:00 e ainda precisei esperar o quarto ficar pronto, se o checkin começa as 13:00 os quartos precisam ficar prontos nesse horário!
Avaliação ÚtilDavison Wilker
10 de dezembro de 2025 em Pizzaiolo Barroca – Restaurante e PizzariaAtendimento excepcional! Quando fui estava bem cheio, mas fui atendido com toda atenção.
Avaliação ÚtilA pizza é "sem comentários". Sem dúvida justifica o tempo de funcionamento do lugar. Estão de parabéns!
RENATA SOUZA
10 de dezembro de 2025 em Normandy HotelA localização é boa, mas existem opções melhores. Passei 5 dias lá. O hotel possui 3 elevadores, quando cheguei um deles já não funcionava, ao longo dos dias, quebrou o segundo e depois o terceiro, e tivemos que usar as escadas. Vale lembrar que existem quartos até o décimo sétimo andar, imagina subir isso tudo…. Além disso, um senhor que fica na recepção dia sim/ dia não no turno da noite, extremamente irônico e mal educado, parecia estar fazendo um favor a cada palavra que nos era dirigida. Dizem ter estacionamento mas ele fica em outra rua, e pagamos um valor extra para estacionar, sempre que iríamos sair de carro tínhamos que ir andando até o estacionamento, inclusive a noite, onde existem inúmeros moradores de rua em barracas na calçada de frente, o que me deixou amedrontada. No quarto que eu fiquei, a torneira do chuveiro escorria uma espécie de “lama” preta, e a ducha do vaso…só a misericórdia… vazava demais, o lençol que cobria a cama tinha uma mancha escura, semelhante a chocolate. Em contrapartida, a cama é super confortável, o ar condicionado funciona super bem, frigobar gela certinho. O café da manhã é razoável, nada extraordinário.
Avaliação ÚtilJose Mariano Sales Alves Junior
10 de dezembro de 2025 em Amadeus – Bar e RestauranteTudo ótimo, ambiente, serviço de self-service, contestei a cobrança de gorjeta sem consulta ao cliente e tive como resposta a seguinte falácia: "- é pra montagem do buffet de serviço." Uma lorota, é claro!
Avaliação ÚtilComo sugestão, recomendaria que a cobrança de gorjeta fosse previamente consultada aos clientes, uma pequena elegância pra quem já atende tão bem.
Bastian Silva
10 de dezembro de 2025 em Bar e Museu Clube da EsquinaO bar não é nada demais e acho que não tem qualquer coisa vegana que salte aos olhos. É um lugar agradável.
Avaliação ÚtilO Museu é simples e adorável, bem gostoso. Acho que deixei uma mensagem no espaço pra isso.