A localização do hotel é boa, próximo ao Mineirão, ao lado do Mineirinho, próximo a Lagoa da Pampulha.
Café da manhã é bem servido.
Estacionamento só se você tiver sorte, porque possui poucas vagas.
Achei muito feio o hotel manter uma lixeira do banheiro toda enferrujada e luz queimada no banheiro.

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Ótima localização, principalmente para eventos no Mineirão, dá para ir a pé.
O café da manhã é muito gostoso.
O serviço de limpeza do quarto e troca de roupa de banho foram feitos durante o café da manhã.
No quarto o que incomodou foi a cama de casal ter 2 colchões de solteiro e travesseiro muito baixo, mas deu para dormir tranquilamente.
A tv não é smart e o Wi-Fi oscila um pouco.
No banheiro a água do chuveiro vazava um pouco para fora do box, mas a pressão do chuveiro é muito boa.
O frigobar não é abastecido, pra quem quer economizar é melhor levar água e afins, pois o preço lá é alto.
No geral, o hotel é bom. Ficaria lá novamente pela localização.

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Bom dia!

É uma satisfação imensa poder me hospedar nos hotéis da rede Vivenzo, por diversos motivos que faço questão de destacar.

O primeiro e mais importante são as pessoas e a excelente receptividade. Sobretudo — e sem ser injusto com os demais — duas pessoas se destacam: o Sr. Gomes, uma figura extremamente carismática e solícita, verdadeiramente um “encantador de hóspedes”, como ele mesmo se define. Sempre disponível, atencioso e disposto a ajudar, é um verdadeiro ícone do hotel.

A outra é a Paola — que pessoa meiga, próxima e carinhosa! Ela proporciona ao hóspede uma experiência ímpar, marcada por um genuíno sentimento de acolhimento. E não falo apenas por mim: ela trata todos com a mesma dedicação, sempre se certificando de que qualquer solicitação seja atendida ou, ao menos, devidamente avaliada.
De modo geral, o que tenho a dizer é que o RH da rede está de parabéns pela equipe que seleciona e forma.

Pessoalmente, prefiro o Vivenzo União, pelo ambiente mais tranquilo — embora o da Savassi fique bem próximo da casa da minha mãe. Além disso, reconheço que, em geral, essa unidade tem valores um pouco mais altos.
Gostaria muito de poder ficar sempre em hotéis da rede quando venho a BH, mas, como os custos são arcados por mim, infelizmente nem sempre consigo. Isso, porém, não é uma crítica aos valores praticados, pois o Vivenzo União costuma oferecer preços muito justos pelo padrão que entrega.

Por fim, quero registrar que me sinto literalmente em casa com vocês. Antes mesmo de o hotel de minha preferência ser incorporado à rede, já era hóspede — e sigo fiel, pela experiência positiva e pelo respeito com que sou tratado.

Muito obrigado por toda a atenção e importância a mim dedicadas até aqui.
Mais uma vez, parabéns a toda a equipe!

Atenciosamente,
Rodrigo Tavares

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A comida é muito boa! O ambiente é bem aconchegante! Acho que o atendimento pode melhorar!

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Se não se importar em ser explorado no estacionamento pode ir porém será extorquido nos restaurantes que não são grandes coisas não. Eu recomendo ir a pé e no máximo almoçar um PF. Quanto as demais lojas não tem nenhuma novidade. Antigamente tinha um cinema. Agora nem isso mais.

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