Infelizmente, minha experiência no Ouro Minas Palace Hotel foi muito abaixo do esperado. Um hotel que se apresenta como cinco estrelas deveria, no mínimo, prezar pela limpeza e pelo conforto dos hóspedes — o que definitivamente não aconteceu.
Os banheiros estavam em condições muito ruins de higiene, com aparência de sujeira e cheiro desagradável. O quarto também deixou a desejar: a limpeza parecia superficial, o ambiente estava com ar abafado e havia detalhes visivelmente malcuidados.
Os corredores do quinto andar, onde fiquei hospedado, toram outro ponto negativo. O cheiro era incômodo, e a aparência geral passava uma sensação de abandono e falta de manutenção. Em todos os espaços, o padrão de limpeza estava muito aquém do que o hotel promete e cobra.
E realmente decepcionante ver um hotel com tanta tradição apresentar esse nível de descuido. A experiência foi desconfortável e frustrante do início ao fim.

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Acesso ruim, centro da cidade..
Carro não chega.
Atendimento péssimo, chegamos na porta e nos mandaram esperar sem ter ninguém para atender.
Não fomos informados que há um custo de R$20,00 por pessoa somente para entrar - tive que pedir pra retirar da conta.
Comidas e bebidas com valores muito altos pelo o que entregam.
Restaurante esvaziando e mesmo assim não conseguimos jantar - segundo o garçom, levaria mais de 60 minutos para prepararem um prato de massa e um risoto.
A vista até q salva, mas há lugares muito mais especiais em BH.
Não caiam nesta cilada.

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Ambiente maravilhoso com musica boa, dois ambientes, comida deliciosa! Pra quem gosta de cachaça tivemos a recomendação da atendente Luana para experimentarmos a Boa Luz que tem um sabor inigualável. Quero deixar aqui meu agradecimento a atendente Luana que foi super simpática, atenciosa e solicita conosco.

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Ambiente maravilhoso com musica boa, dois ambientes, comida deliciosa! Pra quem gosta de cachaça tivemos a recomendação da atendente Luana para experimentarmos a Boa Luz que tem um sabor inigualável. Quero deixar aqui meu agradecimento a atendente Luana que foi super simpática, atenciosa e solicita conosco.

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Visitei a feirinha no findi e gostei. Sambinha ao vivo, cerveja gelada e petiscos e o melhor, mesas....
Sugestão, falta petisco vegetariano, vale a pena providenciar

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