O lugar é tranquilo, atendimento legal. Mas o churrasco estava ruim. A picanha estava com rançosa

Frequentamos o restaurante desde 2008, salvo engano. Almoçamos há pelo menos 03 anos, sempre aos sábados e temos o cartão fidelidade, na qual é ofertado uma refeição gratuita após preenchimento do cartão. Hoje, para nossa surpresa não foi aceito o cartão completo sob a alegação de que que não se pode usar o cartão aos sábados e domingos. Nunca fomos informados disso nesses 03 anos. A hipótese levantada pelo funcionário foi de que a funcionária que marcou inicialmente o cartão não trablaha mais lá. O que uma coisa tem a ver com a outra, não entendi. Além do alto valor ( tudo bem cada um cobra o que acha que vale seu produto) mas um benefício se muda a regra deveria estar escrito bem claro que não se aceita mais cartão fidelidade nos finais de semana. Da penúltima vez que fomos o arroz branco estava cru. Alertamos, de forma discreta, o funcinário e gentilmente pediram para nos servimos novamentem mas não retiraram o prato originalmente servido. Não sabemos o que está acontecendo:(
Que pena! Sempre um lugar tão agradável e duas experiências tão negativas em um curto espaço de tempo.

Não sou de escrever comentários para lugares ruins, mas certamente os donos do hotel não ligam para os comentários dos hóspedes. Por isso vou escrever para ajudar os futuros visitantes: não se hospedem aqui. A única coisa boa é o chuveiro. Travesseiros e cobertores ruins, ar condicionado não funciona. Café da manhã não tem problema ser simples, mas aqui os produtos utilizados são de péssima qualidade.
Os funcionários ficam falando e gritando pelo corredor, atrapalhando o sossego q é essa região.
Não se hospedem aqui.

Bão demais esse lugar. Agradável, ambiente mineiro, comida deliciosa e você ainda vê as cozinheiras preparando os alimentos. Muito legal. Sabor mineiro não tem como errar. Come-se bem e satisfação garantida. Esse lugar super indico e na possibilidade voltarei.

Horrível...eu estava com a comanda na mesa, consumi bebidas e uma porção....estava tudo anotado na comanda. Cobraram porções que não consumi, couvert de cantor que não estava. Valor 4 x mais ao real...apenas pq estava cheio. É até constrangedor para o cliente.
Ou seja, fizeram de sacanagem. Muito desonestidade.