Ótima opção para fazer compras e ir na academia. Só falta um supermercado para ser 5 estrelas

Fiquei extremamente decepcionados com o Savassi Hotel. Uma coisa é ser simples, outra é ser sujo e aqui, infelizmente, a limpeza é totalmente negligenciada. O banheiro estava imundo, com mofo e crostas no chuveiro, o que dá até nojo de tomar banho. Os lençóis estavam manchados e o quarto tinha cheiro de falta de higiene.
Pagamos R$379,90 na diária, e por esse valor é o mínimo esperar um ambiente limpo e cheiroso. Pelo estado do quarto, parece que a limpeza é feita por equipe terceirizada sem qualquer supervisão. Dá até medo de imaginar a cozinha, se os quartos estão assim.
Vim a trabalho e estou sempre em BH, mas já pedi para nossa empresa riscar esse hotel da lista de hospedagens. Infelizmente, o lugar não oferece condições adequadas. Além disso, o carpete dos corredores e áreas comuns tem um cheiro forte de coisa antiga.
Resumo: sujo, mal cuidado e sem padrão de higiene uma decepção total.

Foi a minha PIOR experiência com hospedagem até hoje, em todo Brasil. Começando pela reserva: fiz a pesquisa pelo app Agoda, de um quarto para mim, meu esposo e meus dois filhos (informei a idade) e fez a reserva com vocês, do quarto triplo. Ao chegar no hotel, fui informada que só constava um hóspede na reserva. Com orientação, conferi no app e realmente, por alguma razão que ninguém soube me responder, a reserva estava incorreta. Tentei argumentar com o recepcionista, mostrando uma simulação de uma nova reserva, seguindo os mesmos passos e no momento de concluir, salvava somente um hóspede. Ele se mostrou indiferente a situação e disse que não poderia fazer nada a respeito; que queria necessário adicionar os hóspedes por R$ X. Como era madrugada, já havia passado por 5 horas de viagem de carro, com duas crianças, uma delas autista; exausta, concordei. Porém, ao ver que minha reserva era com café da manhã, ele me informou que o café seria cobrado à parte, por R$ 2X. Nesse momento, me estressei! Falei que era um absurdo! Já estava passando por toda aquela situação, pagando pelos hóspedes “extras” e ainda teria que pagar o dobro do valor pelo café da manhã deles?! Perguntei se ele poderia conversar com seu superior, explicar a situação e ele me de um notório NÃO. Pedi para falar com o gerente e ele disse que ele não estava. Então pedi o contato do SAC que eu gostaria de fazer uma reclamação do atendimento. Ele, bem sarcástico, disse que a culpa não era do hotel pela reserva ter sido errada. Eu disse que compreendia mas que ele havia de concordar que o HOTEL não estava fazendo nada para ME ajudar, mesmo EU também não ter culpa. Após isso, ele mexeu no sistema e informou que não cobraria a hospedagem do meu filho mais velho mas que o café da manhã, que ele não poderia fazer nada a respeito. Informei que só queria finalizar a reserva e subir para o quarto, que resolveria isso pela manhã. Peguei os cartões, que não queriam ler no leitor do elevador, o que gerou mais estresse ainda com malas, duas crianças pequenas e uma delas dormindo. E ao entrar no quarto, nos deparamos com uma caixa de fósforos porque de quarto triplo, não tem NADA. O sanitário é minúsculo. O box do chuveiro é vazado, deixando toda humidade e vapor entrar no quarto. No quarto, não havia cobertores, sendo necessário buscar na recepção porque nem interfone ou telefone o quarto tinha. Foi a pior experiência de hotel que eu e minha família já vivemos! E me decepcionou mais ainda, por se tratar, de uma rede tão renomada como a Ibis, no centro de BH, ter funcionários tão apáticos e estruturas tão precárias.

Lugar lindo. Perrengue do início ao fim. Na chegada tem q fazer um cadastro pra entrar. Nome completo, telefone, CPF. Parece um cadastro para financiamento. Na mesa, outra chatura,.pra acessar o cardápio tem q usar ate o WhatsApp (???). Pedimos 1 cerveja (nao vende Long neck, só sem álcool), que demorou incríveis 15 minutos para chegar, isto com o restaurante vazio ainda, 12h. Pedimos 2 executivos. O de frango a milanesa com fritas e salada (deliciosas) e farofa tava bom. O outro, de picanha... + de 60 reais veio picanha fria, bem fria... arroz normal, feijão gostoso (bem pouco a quantidade), e farofa sem sal. Como so fomos pra almoçar, e permanecemos la apenas 50 minutos, o cantor tocou uns 30 minutos da nossa permanência, cada couvert R$ 9.90. Pedi para tirar.. prontamente foram tirar mas levou muito tempo, tiveram que telefonar pra alguém q estava fora. Tudo demorado. Máquina de pedido lento (alegaram q era a Internet), bebida, pagamento... perrengue pra todo lado. Muita tecnologia, pouca interação humana.

Deve ser bom pra butecar... sem compromisso e desde q vc tenha bastante tempo e paciência.

Lugar lindo. Perrengue do início ao fim. Na chegada tem q fazer um cadastro pra entrar. Nome completo, telefone, CPF. Parece um cadastro para financiamento. Na mesa, outra chatura,.pra acessar o cardápio tem q usar ate o WhatsApp (???). Pedimos 1 cerveja (nao vende Long neck, só sem álcool), que demorou incríveis 15 minutos para chegar, isto com o restaurante vazio ainda, 12h. Pedimos 2 executivos. O de frango a milanesa com fritas e salada (deliciosas) e farofa tava bom. O outro, de picanha... + de 60 reais veio picanha fria, bem fria... arroz normal, feijão gostoso (bem pouco a quantidade), e farofa sem sal. Como so fomos pra almoçar, e permanecemos la apenas 50 minutos, o cantor tocou uns 30 minutos da nossa permanência, cada couvert R$ 9.90. Pedi para tirar.. prontamente foram tirar mas levou muito tempo, tiveram que telefonar pra alguém q estava fora. Tudo demorado. Máquina de pedido lento (alegaram q era a Internet), bebida, pagamento... perrengue pra todo lado. Muita tecnologia, pouca interação humana.

Deve ser bom pra butecar... sem compromisso e desde q vc tenha bastante tempo e paciência.