Termos de Uso do Wyma
Última atualização: Dezembro de 2025
BEM-VINDO AO WYMA
Bem-vindo aos websites e às propriedades móveis do Wyma localizados em wyma.io e aos domínios de nível superior aplicáveis (incluindo subdomínios), aplicações de software relacionadas (por vezes, designadas como “Aplicações”), dados, SMS, API, e-mail, correspondência por chat e telefone, botões, widgets e anúncios (estes elementos serão doravante designados conjuntamente como os “Serviços”).
Os Serviços são prestados pela Agência Wyma (doravante referida como “Wyma”, “nós”, “nosso”).
Ao criar uma conta no Wyma, aceita ficar vinculado aos termos, condições e avisos apresentados abaixo (coletivamente, este “Contrato”). O presente Contrato aplica-se quer você tenha uma conta ou se limite a navegar nos Web sites. Leia atentamente o presente Contrato, pois contém informações sobre os seus direitos legais e limitações dos mesmos, assim como uma secção relativa ao direito aplicável e ao foro competente em caso de litígio.
1. UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS
O termo “utilizador” refere-se ao indivíduo, empresa, organização ou outra entidade jurídica que utilize os Serviços e/ou contribua com Conteúdos para os mesmos.
Os Serviços destinam-se exclusivamente a:
- Ajudar os usuários na obtenção de informações sobre cidades, negócios locais, pontos turísticos e eventos.
- Ajudar empresas locais a estabelecer contacto com clientes reais e potenciais.
Condições de Uso:
Como condição da sua utilização dos Serviços, concorda que:
- (i) todas as informações fornecidas por si são verdadeiras, exatas, atuais e completas;
- (ii) salvaguardará as informações da sua conta e será totalmente responsável por qualquer utilização da sua conta;
- (iii) tem 13 anos de idade ou mais. O Wyma não recolhe intencionalmente informações de menores de 13 anos.
Nós retemos o direito de, a nosso exclusivo critério, negar o acesso aos Serviços ao utilizador, em qualquer altura e por qualquer motivo, incluindo, entre outros, por violação do presente Contrato.
2. ATIVIDADES INTERDITAS
O Conteúdo e as informações disponíveis nos Serviços (incluindo, entre outros, mensagens, dados, textos, fotografias, gráficos, vídeos, mapas, ícones, software, código ou outro material), bem como a infraestrutura utilizada para disponibilizar tal Conteúdo, são propriedade do Wyma ou licenciados a nós.
O cliente concorda em não:
- (i) Utilizar os Serviços ou o Conteúdo para fins comerciais fora do âmbito explicitamente permitido;
- (ii) Aceder, monitorizar ou copiar qualquer conteúdo (incluindo avaliações de usuários) usando qualquer robô, spider, scraper ou outro meio automatizado;
- (iii) Violar as restrições em quaisquer cabeçalhos de exclusão de robôs nos Serviços;
- (iv) Tomar qualquer medida que imponha uma carga excessiva ou desproporcionada sobre a nossa infraestrutura;
- (v) Efetuar “ligações profundas” (deep-linking) para qualquer parte dos Serviços sem nossa autorização;
- (vi) “Enquadrar”, “espelhar” ou incorporar qualquer parte dos Serviços em outro site sem autorização;
- (vii) Tentar alterar, traduzir, adaptar, editar, descompilar, desmontar ou aplicar engenharia reversa a quaisquer programas informáticos utilizados pelo Wyma.
3. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Todos os dados pessoais publicados nos Serviços ou enviados pelo cliente serão utilizados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Ao utilizar o Wyma, você consente com as práticas descritas na nossa política.
4. AVALIAÇÕES, COMENTÁRIOS E ÁREAS INTERATIVAS (CONCESSÃO DE LICENÇA)
Esta cláusula é fundamental. Gostamos de conhecer a sua opinião. Tenha em atenção que, ao fornecer o seu Conteúdo aos Serviços (avaliações, fotos, vídeos, comentários, sugestões), o cliente concede ao Wyma:
Um direito não exclusivo, isento de royalties (gratuito), perpétuo, transferível, irrevogável e plenamente sublicenciável de: (a) usar, reproduzir, modificar, adaptar, traduzir, distribuir, publicar, criar trabalhos derivados e exibir publicamente o referido Conteúdo em todo o mundo, em qualquer mídia; e (b) usar o nome e/ou a foto de perfil que o cliente envia em relação ao referido Conteúdo.
O cliente reconhece e concorda que o seu Conteúdo não é confidencial. O cliente afirma e garante que é proprietário ou possui as licenças necessárias para publicar o Conteúdo.
Responsabilidade pelo Conteúdo:
O Wyma não edita nem controla as mensagens de utilizadores publicadas nos Serviços. No entanto, o Wyma reserva-se o direito de eliminar, sem aviso, qualquer mensagem ou Conteúdo que, a nosso critério exclusivo, viole o presente Contrato, seja ofensivo, difamatório, ilegal ou ameace a segurança dos usuários.
5. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE (DISCLAIMER)
LEIA ATENTAMENTE: AS INFORMAÇÕES, SOFTWARE, PRODUTOS E SERVIÇOS PUBLICADOS NO WYMA PODEM INCLUIR IMPRECISÕES OU ERROS, INCLUINDO ERROS DE PREÇOS, HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO E DISPONIBILIDADE.
O WYMA NÃO GARANTE A EXATIDÃO E REJEITA TODAS AS RESPONSABILIDADES RESULTANTES DE ERROS OU OUTRAS IMPRECISÕES RELACIONADOS COM AS INFORMAÇÕES E DESCRIÇÃO DE NEGÓCIOS, EVENTOS, PONTOS TURÍSTICOS E SERVIÇOS APRESENTADOS NO PORTAL.
O WYMA NÃO É UMA AGÊNCIA DE VIAGENS NEM VENDE OS SERVIÇOS LISTADOS. NÓS APENAS FACILITAMOS A DESCOBERTA. A RELAÇÃO COMERCIAL É EXCLUSIVAMENTE ENTRE VOCÊ E O FORNECEDOR TERCEIRO (LOJA, RESTAURANTE, HOTEL). O WYMA NÃO SE RESPONSABILIZA POR ATOS, ERROS, OMISSÕES, DECLARAÇÕES, GARANTIAS, VIOLAÇÕES OU NEGLIGÊNCIA DE FORNECEDORES EXTERNOS.
6. INDENIZAÇÃO
O cliente concorda em defender e indenizar o Wyma, seus diretores, colaboradores e agentes perante quaisquer reclamações, ações, exigências, perdas, danos, multas ou outras despesas (incluindo honorários advocatícios) resultantes de:
(i) Violação, por parte do cliente, do presente Contrato;
(ii) Violação, por parte do cliente, de qualquer lei ou direitos de terceiros;
(iii) A utilização, por parte do cliente, dos Serviços do Wyma.
7. LIGAÇÕES PARA SITES DE TERCEIROS
Os Serviços podem conter hiperligações para sites operados por outras partes que não o Wyma. Tais hiperligações são fornecidas apenas para referência. Não controlamos esses sites e não somos responsáveis pelo seu conteúdo.
8. SOFTWARE COMO PARTE DOS SERVIÇOS
O software do Wyma (Aplicativo e Site) é protegido por direitos autorais. É concedida ao usuário uma licença limitada, pessoal e intransferível para usar o software apenas para acessar os Serviços conforme este contrato. Qualquer reprodução ou redistribuição do software é expressamente proibida.
9. DIREITOS AUTORAIS E MARCAS COMERCIAIS
“Wyma”, o logotipo do Wyma e todos os outros nomes de produtos ou slogans apresentados nos Serviços são marcas comerciais da Agência Wyma e não podem ser copiados, imitados ou usados sem permissão prévia por escrito. Todo o design, cabeçalhos, gráficos e scripts são a imagem comercial do Wyma.
Política de Notificação de Conteúdo Ilegal:
Se você acredita que algum conteúdo no Wyma viola seus direitos autorais, entre em contato conosco imediatamente através do nosso canal de suporte para que possamos investigar e remover o material, se aplicável.
10. ALTERAÇÕES AO PRESENTE CONTRATO
O Wyma pode alterar, adicionar ou eliminar termos deste Contrato a qualquer momento. A continuidade do uso dos Serviços após a referida alteração pressupõe a sua aceitação do Contrato atualizado. Indicaremos a data da última revisão no topo deste documento.
11. LEI E FORO APLICÁVEL
Atenção: Ao contrário do TripAdvisor original (baseado nos EUA), este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o Foro da Comarca de [Sua Cidade, ex: Contagem, MG] para dirimir quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com a utilização dos Serviços do Wyma, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Se o utilizador for um consumidor ao abrigo do Código de Defesa do Consumidor (CDC), poderá ter o direito de apresentar reclamações no foro do seu domicílio.
12. DISPOSIÇÕES GERAIS
O cliente concorda que não existe nenhuma associação, agência, parceria ou relação laboral entre o cliente e o Wyma como resultado do presente Contrato. Se qualquer parte deste contrato for considerada inválida, a disposição inválida será substituída por uma válida que se equipare ao objetivo original, mantendo-se o restante em vigor.
13. SUPORTE E CONTATO
Para obter respostas às suas perguntas ou formas de nos contactar, envie-nos um e-mail para:
Agência Wyma
E-mail: suporte@wyma.io