Pensa em um trem bom demais da conta. Ótimo serviço prestado pela Jennifer e os demais colaboradores, todos bem solicitos e em todos momentos buscam saber qual a necessidade dos clientes.
Pizzas: todas feitas com um ótimo período de fermentação, super leves e claro com a cobertura bem balanceada no tempero. Uma lembrança especial as pizzas doces e em especial a pizza de peito de Peru com geleia amora.
Petiscos: somente uma palavra excelência em qualidade.
Gerência: sempre buscam ir em nas mesas buscando um feedback.
Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a experiência que tive recentemente no estabelecimento. Estive no local duas vezes: a primeira foi excelente, o que me levou a retornar. Porém, infelizmente, minha segunda visita foi extremamente decepcionante.
Fiz um pedido de três tábuas para uma mesa com 13 pessoas, e, para minha surpresa, as tábuas chegaram uma de cada vez, com intervalo aproximado de uma hora entre cada entrega. Essa situação gerou enorme desconforto e desorganização para todos na mesa.
Ao tentarmos relatar o problema, o gerente Rafael não apenas ignorou a nossa reclamação, como também demonstrou deboche diante da situação, o que considero uma postura completamente inadequada e desrespeitosa. Além disso, até mesmo uma bebida que foi solicitada demorou aproximadamente 40 minutos para ser entregue.
É lamentável que um estabelecimento com potencial e que já me proporcionou uma ótima experiência apresente uma conduta tão despreparada e desrespeitosa em um momento em que apenas buscávamos ser ouvidos.
Espero que esta reclamação seja levada a sério e que medidas sejam tomadas para que situações como essa não voltem a acontecer com outros clientes.
O Second House realmente faz jus ao nome: é como estar em uma segunda casa.
O atendimento é impecável — desde a recepção até o garçom exclusivo da nossa mesa, Otávio, que merece um elogio especial. Ele foi atencioso, educado e sempre disponível, mesmo com três crianças e adolescentes pedindo coisas ao mesmo tempo. Fomos tratados com muito carinho e paciência em todos os momentos.
A estrutura é de encher os olhos: ambiente sofisticado, decoração caprichada, banheiros impecáveis (com até absorvente no feminino, um cuidado raro e muito bem-vindo), rampas e acessibilidade para todos. Há ainda espaços lindamente decorados para festas, o que torna o restaurante perfeito para comemorações — você sai de lá com a festa pronta, sem preocupação com bolo, doces ou logística.
E a comida… simplesmente maravilhosa! Optamos pelo rodízio e comemos super bem. As pizzas são leves, saborosas, feitas com ingredientes frescos e sempre chegando quentinhas à mesa. Sabores surpreendentes como costela com cheddar, pizza doce de charge (inesquecível!), de açaí e até de pistache. Tudo preparado com muito cuidado e criatividade.
Um detalhe que conquistou meu coração: o espaço para as crianças. Seguro, coberto, com games e brinquedos, é perfeito para as famílias aproveitarem a refeição tranquilamente enquanto os pequenos se divertem.
Resumindo: o Second House é aconchegante, completo e pensado em cada detalhe. Atendimento nota 10, estrutura nota 10, produtos nota 10. Já está decidido: o aniversário da minha filha no próximo ano será comemorado aqui.
Que lugar maravilhoso.
Ambiente bonito, serviço de garçons muito bom, amamos o garçom Jailson (o baiano super carismático que no fez rir d+) e a Emilly, mas todos os garçons foram incríveis. Gerente bem solícito.
Uma equipe muito educada e proativa.
Sobre a comida; participamos do rodízio e estava tudo delicioso. As pizzas muito saborosas, um destaque muito positivo para a batata frita, sequinha e crocante. Estava tudo impecável e muito saboroso.
Só não gostamos da pizza de pistache.
Comemorei o aniversário de 1 aninho do meu filho na Pizzaria em um domingo, e a experiência não poderia ter sido melhor. Desde o contato no whatsapp com a Manuela, que foi super atenciosa e tirou todas as minhas dúvidas até o dia do evento. A decoração estava linda, do jeito que imaginei. O atendimento de todos os garçons foi ótimo também, passavam nas mesas o tempo todo. O rodízio foi impecável, todos os convidados elogiaram e saíram muito satisfeitos. Como eu era mãe do aniversariante, não tive muito tempo para comer, mas quero voltar com certeza. Estão todos de parabéns! Fiquei muito satisfeita com tudo!
Vinicius Alexandre
11 de dezembro de 2025 em 23:57Pensa em um trem bom demais da conta. Ótimo serviço prestado pela Jennifer e os demais colaboradores, todos bem solicitos e em todos momentos buscam saber qual a necessidade dos clientes.
Pizzas: todas feitas com um ótimo período de fermentação, super leves e claro com a cobertura bem balanceada no tempero. Uma lembrança especial as pizzas doces e em especial a pizza de peito de Peru com geleia amora.
Petiscos: somente uma palavra excelência em qualidade.
Gerência: sempre buscam ir em nas mesas buscando um feedback.
Avaliação ÚtilJullya
5 de dezembro de 2025 em 23:47Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a experiência que tive recentemente no estabelecimento. Estive no local duas vezes: a primeira foi excelente, o que me levou a retornar. Porém, infelizmente, minha segunda visita foi extremamente decepcionante.
Avaliação ÚtilFiz um pedido de três tábuas para uma mesa com 13 pessoas, e, para minha surpresa, as tábuas chegaram uma de cada vez, com intervalo aproximado de uma hora entre cada entrega. Essa situação gerou enorme desconforto e desorganização para todos na mesa.
Ao tentarmos relatar o problema, o gerente Rafael não apenas ignorou a nossa reclamação, como também demonstrou deboche diante da situação, o que considero uma postura completamente inadequada e desrespeitosa. Além disso, até mesmo uma bebida que foi solicitada demorou aproximadamente 40 minutos para ser entregue.
É lamentável que um estabelecimento com potencial e que já me proporcionou uma ótima experiência apresente uma conduta tão despreparada e desrespeitosa em um momento em que apenas buscávamos ser ouvidos.
Espero que esta reclamação seja levada a sério e que medidas sejam tomadas para que situações como essa não voltem a acontecer com outros clientes.
Anderson C F
8 de setembro de 2025 em 00:09Minha experiência no Second House
O Second House realmente faz jus ao nome: é como estar em uma segunda casa.
O atendimento é impecável — desde a recepção até o garçom exclusivo da nossa mesa, Otávio, que merece um elogio especial. Ele foi atencioso, educado e sempre disponível, mesmo com três crianças e adolescentes pedindo coisas ao mesmo tempo. Fomos tratados com muito carinho e paciência em todos os momentos.
A estrutura é de encher os olhos: ambiente sofisticado, decoração caprichada, banheiros impecáveis (com até absorvente no feminino, um cuidado raro e muito bem-vindo), rampas e acessibilidade para todos. Há ainda espaços lindamente decorados para festas, o que torna o restaurante perfeito para comemorações — você sai de lá com a festa pronta, sem preocupação com bolo, doces ou logística.
E a comida… simplesmente maravilhosa! Optamos pelo rodízio e comemos super bem. As pizzas são leves, saborosas, feitas com ingredientes frescos e sempre chegando quentinhas à mesa. Sabores surpreendentes como costela com cheddar, pizza doce de charge (inesquecível!), de açaí e até de pistache. Tudo preparado com muito cuidado e criatividade.
Um detalhe que conquistou meu coração: o espaço para as crianças. Seguro, coberto, com games e brinquedos, é perfeito para as famílias aproveitarem a refeição tranquilamente enquanto os pequenos se divertem.
Resumindo: o Second House é aconchegante, completo e pensado em cada detalhe. Atendimento nota 10, estrutura nota 10, produtos nota 10. Já está decidido: o aniversário da minha filha no próximo ano será comemorado aqui.
Avaliação ÚtilSuellen Duarte
9 de agosto de 2025 em 15:22Que lugar maravilhoso.
Ambiente bonito, serviço de garçons muito bom, amamos o garçom Jailson (o baiano super carismático que no fez rir d+) e a Emilly, mas todos os garçons foram incríveis. Gerente bem solícito.
Uma equipe muito educada e proativa.
Sobre a comida; participamos do rodízio e estava tudo delicioso. As pizzas muito saborosas, um destaque muito positivo para a batata frita, sequinha e crocante. Estava tudo impecável e muito saboroso.
Só não gostamos da pizza de pistache.
Amamos o restaurante.
Avaliação ÚtilEvelyn Ribeiro
8 de julho de 2025 em 14:56Comemorei o aniversário de 1 aninho do meu filho na Pizzaria em um domingo, e a experiência não poderia ter sido melhor. Desde o contato no whatsapp com a Manuela, que foi super atenciosa e tirou todas as minhas dúvidas até o dia do evento. A decoração estava linda, do jeito que imaginei. O atendimento de todos os garçons foi ótimo também, passavam nas mesas o tempo todo. O rodízio foi impecável, todos os convidados elogiaram e saíram muito satisfeitos. Como eu era mãe do aniversariante, não tive muito tempo para comer, mas quero voltar com certeza. Estão todos de parabéns! Fiquei muito satisfeita com tudo!
Avaliação Útil