Péssimo atendimento! Loja vazia e mais de uma hora de espera. Funcionários só no celular. Infelizmente essa é a realidade do nosso país. É triste, mas é a realidade.
Fui ontem ao Cinépolis do Shopping Estação com minha esposa e filha, e, sinceramente, a experiência foi péssima. A sala estava suja, o ar-condicionado desligado e tudo muito cheio. Na bomboniere só tinha pipoca, nada de suco ou refrigerante normal — só umas latinhas. Aquele suco de maracujá que era o melhor, nem tinha mais.
Pra piorar, o elevador do shopping estava quebrado. Com tanta gente circulando, isso é um descaso total, ainda mais pra quem precisa de acessibilidade.
Com tanto serviço de streaming hoje em dia, o mínimo seria o cinema oferecer algo de qualidade. Infelizmente, parece que estão ficando pra trás. Foi uma das piores experiências que já tive em um cinema.
Esta análise foi desenvolvida com base em diversas visitas e observações do Shopping Estação BH, com o objetivo de oferecer uma percepção mais ampla do que se pode esperar ao frequentar o local.
Ressalto que minha experiência reflete o momento específico em que estive no estabelecimento, podendo variar para melhor ou pior em outras ocasiões.
Costumo frequentar o espaço ao menos cinco vezes por semana, o que me permite ter uma visão consistente da sua rotina.
I – Frequência de visita
Nota: 5
O Shopping Estação BH é excelente para quem frequenta com regularidade ou busca opções de lazer aos fins de semana. Possui uma infraestrutura completa, com cinema, praça de alimentação variada, lojas de vestuário, eletrônicos, brinquedos, serviços, e espaço para eventos. Atende muito bem às necessidades do dia a dia e do entretenimento.
II – Localização
Nota: 5
Está localizado na região norte de Belo Horizonte, na Av. Cristiano Machado, 11833 – Venda Nova. O acesso é fácil tanto por carro quanto por transporte público (BRT/Move, ônibus e táxi). Conta com ponto de integração com o terminal de ônibus Estação Vilarinho, o que facilita muito o deslocamento. Estacionamento amplo e bem organizado. Funciona de segunda a domingo, das 10h às 22h.
III – Preços
Nota: 3
Os preços dos produtos e serviços estão dentro de uma faixa média a alta, com variações de acordo com a loja. Há opções para diferentes perfis de consumidores, desde lojas populares até marcas mais conceituadas.
IV – Faixa de preço praticada
Classificação: $$$
Os valores praticados são compatíveis com um shopping de porte médio/grande, oferecendo variedade e conforto com preços geralmente intermediários a elevados.
V – Atendimento
O atendimento geral do shopping é eficiente, com boa sinalização, seguranças presentes e equipe preparada para orientar e prestar auxílio quando necessário.
O atendimento dentro das lojas pode variar, portanto é importante avaliar cada estabelecimento separadamente.
VI – Variedade de produtos e serviços
Nota: 5
O Shopping Estação BH é completo, oferecendo uma ampla gama de lojas e serviços. Conta com farmácia, bancos, salões de beleza, lojas de moda, tecnologia, brinquedos, além de boas opções gastronômicas. Atende a diferentes públicos com eficiência.
VII – Atendimento telefônico
Nota: 5
Atendimento telefônico eficaz e cordial. A equipe demonstrou preparo, agilidade e disposição para resolver dúvidas e fornecer informações com clareza.
VIII – Ambiente
Nota: 5
Ambiente agradável, limpo, organizado e seguro. A estrutura é moderna e funcional, com espaços amplos e bem iluminados. Ideal para ir com a família, amigos ou até mesmo sozinho para resolver pendências do dia a dia.
IX – Acessibilidade
Nota: 5
Totalmente acessível a pessoas com deficiência. Possui elevadores, rampas, banheiros adaptados e vagas de estacionamento reservadas, promovendo inclusão e conforto para todos os públicos.
X – Avaliação geral
Nota: 5
Minha experiência geral com o Shopping Estação BH é extremamente positiva. Excelente estrutura, variedade de lojas e serviços, ambiente seguro e agradável.
Com certeza recomendo a visita!
Alice Berdinazzi – Gestora de Marketing Digital, Avaliadora do Google Maps e Gestora de Google Meu Negócio
Instagram: @berdinazzialice
Fácil acessibilidade,tem sempre variedades de entretenimento,amo sempre ir lá ,valores acessíveis,fui no teatro ver o mágico,fui no cinema,parte doo game q amoo.sem falar nas várias lojas q temos pra ir se quiser comprar algo eu amo.. atrações e o q não falta..
Luciana Dias
27 de novembro de 2025 em 23:36Péssimo atendimento! Loja vazia e mais de uma hora de espera. Funcionários só no celular. Infelizmente essa é a realidade do nosso país. É triste, mas é a realidade.
Avaliação ÚtilFernanda Silva Braga
15 de novembro de 2025 em 16:15Shopping estação ótimo lugar para passeio em família, variedades de lojas e área externa para as crianças brincarem e o melhor gratuito.
Avaliação ÚtilRuy Laporais
1 de julho de 2025 em 21:48Fui ontem ao Cinépolis do Shopping Estação com minha esposa e filha, e, sinceramente, a experiência foi péssima. A sala estava suja, o ar-condicionado desligado e tudo muito cheio. Na bomboniere só tinha pipoca, nada de suco ou refrigerante normal — só umas latinhas. Aquele suco de maracujá que era o melhor, nem tinha mais.
Pra piorar, o elevador do shopping estava quebrado. Com tanta gente circulando, isso é um descaso total, ainda mais pra quem precisa de acessibilidade.
Com tanto serviço de streaming hoje em dia, o mínimo seria o cinema oferecer algo de qualidade. Infelizmente, parece que estão ficando pra trás. Foi uma das piores experiências que já tive em um cinema.
Avaliação ÚtilAlice Rabelo Machado Bernardes
10 de junho de 2025 em 00:43Esta análise foi desenvolvida com base em diversas visitas e observações do Shopping Estação BH, com o objetivo de oferecer uma percepção mais ampla do que se pode esperar ao frequentar o local.
Ressalto que minha experiência reflete o momento específico em que estive no estabelecimento, podendo variar para melhor ou pior em outras ocasiões.
Costumo frequentar o espaço ao menos cinco vezes por semana, o que me permite ter uma visão consistente da sua rotina.
I – Frequência de visita
Nota: 5
O Shopping Estação BH é excelente para quem frequenta com regularidade ou busca opções de lazer aos fins de semana. Possui uma infraestrutura completa, com cinema, praça de alimentação variada, lojas de vestuário, eletrônicos, brinquedos, serviços, e espaço para eventos. Atende muito bem às necessidades do dia a dia e do entretenimento.
II – Localização
Nota: 5
Está localizado na região norte de Belo Horizonte, na Av. Cristiano Machado, 11833 – Venda Nova. O acesso é fácil tanto por carro quanto por transporte público (BRT/Move, ônibus e táxi). Conta com ponto de integração com o terminal de ônibus Estação Vilarinho, o que facilita muito o deslocamento. Estacionamento amplo e bem organizado. Funciona de segunda a domingo, das 10h às 22h.
III – Preços
Nota: 3
Os preços dos produtos e serviços estão dentro de uma faixa média a alta, com variações de acordo com a loja. Há opções para diferentes perfis de consumidores, desde lojas populares até marcas mais conceituadas.
IV – Faixa de preço praticada
Classificação: $$$
Os valores praticados são compatíveis com um shopping de porte médio/grande, oferecendo variedade e conforto com preços geralmente intermediários a elevados.
V – Atendimento
O atendimento geral do shopping é eficiente, com boa sinalização, seguranças presentes e equipe preparada para orientar e prestar auxílio quando necessário.
O atendimento dentro das lojas pode variar, portanto é importante avaliar cada estabelecimento separadamente.
VI – Variedade de produtos e serviços
Nota: 5
O Shopping Estação BH é completo, oferecendo uma ampla gama de lojas e serviços. Conta com farmácia, bancos, salões de beleza, lojas de moda, tecnologia, brinquedos, além de boas opções gastronômicas. Atende a diferentes públicos com eficiência.
VII – Atendimento telefônico
Nota: 5
Atendimento telefônico eficaz e cordial. A equipe demonstrou preparo, agilidade e disposição para resolver dúvidas e fornecer informações com clareza.
VIII – Ambiente
Nota: 5
Ambiente agradável, limpo, organizado e seguro. A estrutura é moderna e funcional, com espaços amplos e bem iluminados. Ideal para ir com a família, amigos ou até mesmo sozinho para resolver pendências do dia a dia.
IX – Acessibilidade
Nota: 5
Totalmente acessível a pessoas com deficiência. Possui elevadores, rampas, banheiros adaptados e vagas de estacionamento reservadas, promovendo inclusão e conforto para todos os públicos.
X – Avaliação geral
Nota: 5
Minha experiência geral com o Shopping Estação BH é extremamente positiva. Excelente estrutura, variedade de lojas e serviços, ambiente seguro e agradável.
Com certeza recomendo a visita!
Alice Berdinazzi – Gestora de Marketing Digital, Avaliadora do Google Maps e Gestora de Google Meu Negócio
Avaliação ÚtilInstagram: @berdinazzialice
Andreza Batista
28 de maio de 2025 em 11:09Fácil acessibilidade,tem sempre variedades de entretenimento,amo sempre ir lá ,valores acessíveis,fui no teatro ver o mágico,fui no cinema,parte doo game q amoo.sem falar nas várias lojas q temos pra ir se quiser comprar algo eu amo.. atrações e o q não falta..
Avaliação Útil